驭驾汽车售后维修管理系统（IFR-ERP）是广东创恒系统集成有限公司历经10年研发而成的汽车4S店全面业务管理系统，涵盖了4S 店业务管理的全部范围，通过有效的管理提升，帮助4S 店提高盈利能力，提高服务客户的满意度
系统功能特点：
1、这一系统有着完整的汽车售前、售中、售后服务全流程管理体系、从潜在客户登记、销售线索挖掘、到整车销售达成、从售后服务第一次回访开始、到车辆定保养护、车辆使用咨询、维修预约、到维修服务、维修备件管理、到续费延保及车险销售、加上无缝衔接的移动呼叫平台，可以使4S店管理无死角、经营效益最大化。
2、完整的潜客及销售线索管理，有着汽车行业最为专业化的CRM管理流程及绩效考核管理体系，将成为营销人员的有力助手。
3、完备的售后服务体系,包括服务预约，工位优化排程及车间看板管理，全面提升单位工位劳动生产率。
4、精确完备的维修备件库存管理及EPC电子零件目录，可以在保证客户维修需求的前提下，将库存压缩到最小限度，通过ROQ最佳库存量的计算，可以使库比=维修零件需求量/备件库存量=1（大约），有效减少备件库存，提高资金周转率。
5、支持车险销售，通过销售车险，使得出险车辆回店维修，大幅提升4S店的整体效益。
6、全流程的无缝衔接MCC移动呼叫系统，使得客户挖掘及客户维系呼叫的成本大大降低，整体经营效益大幅提升。
7、全面支持二级店的业务管理。
8、全面支持全流程的KPI绩效考核。
